"HigisBot"
In der Verbandsgemeinde Gerolstein wurde mit dem „HIGISBot“ eine KI-Lösung für die Verwaltung umgesetzt, die Unternehmen und Gründer schnell und verlässlich informiert. Der Chatbot bündelt relevante Inhalte aus Behörden und Websites, entlastet knappe personelle Ressourcen und bietet einen „Rund-um-die-Uhr“-Service in Echtzeit ohne Sprachbarrieren. Das Projekt stärkt dadurch den modernen Auftritt der Wirtschaftsförderung und sorgt zugleich für einen Imagegewinn. Gleichzeitig soll der HIGISBot als Leuchtturm andere Kommunen für KI-Anwendungen sensibilisieren und Vorbehalte, besonders bei Datensicherheit, abbauen. Zunächst wurde er auf http://www.higis.de integriert und wird bei Erfolg schrittweise auf die Website der Verbandsgemeinde ausgerollt.
Fotos: © HIGIS GmbH